4 dicas de segurança para porteiros

É comprovado que grande parte das invasões que acontecem em prédios ou casas começam pelo local de entrada de todos: a portaria. Isso acontece por falta de treinamento aos porteiros responsáveis.

É extremamente necessário que esses profissionais tenham a instrução correta quanto a medidas de segurança que devem ser tomadas em situações de invasões e, principalmente, sobre como preveni-las.

Para te ajudar a conduzir essas informações aos porteiros do seu condomínio, a Ser-Tel separou algumas dicas.

Dicas de segurança para porteiros

Porteiros e Segurança

Abrir a porta apenas com autorização

Independentemente da roupa que o indivíduo esteja trajando, se já esteve lá mais vezes ou qualquer outra situação de pouca desconfiança, a porta de acesso só deve ser aberta pelos porteiros se tiverem autorização do morador. Visando garantir a maior proteção de seus clientes, a Ser-Tel disponibiliza o serviço de CFTV, que mantém o controle sobre quem circula no condomínio.

Não dar informações a desconhecidos

É comum que os porteiros saibam os horários em que os moradores saem e retornam. Contudo, essa informação não deve ser dada a ninguém. Ainda que seja por um motivo muito importante, se alguém perguntar sobre hora de saída ou entrada de alguém à residência, essse dado não deve ser passado.

Entregadores não devem entrar

A não ser que sejam acompanhados por funcionários do condomínio, os entregadores não devem ter acesso à parte interna. Caso o morador não possa ir até a portaria buscar a encomenda, alguém que trabalhe no local deve levar até ele.

Não guardar chaves de moradores

Por mais que pareça ser uma facilidade, os porteiros não devem guardar chaves dos moradores. Mesmo que seja chave do carro ou do apartamento ou casa, não deve ficar sob poder dos porteiros. Dessa forma, riscos de perda ou furto por terceiros podem ser evitados.

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